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Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Agence Memento, av. Louis-Casaï 71, 1216 Cointrin, Suisse.
Contact : info@agencememento.com

Données collectées

Via le formulaire de contact, lorsque vous nous écrivez :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Date et lieu du mariage (si renseignés)
  • Le contenu de votre message

Lors de la navigation : des statistiques de visite et des données de performance anonymisées (Vercel Web Analytics et Vercel Speed Insights, sans cookie), des mesures d'audience (Google Analytics) et, pour mesurer l'efficacité de nos publicités, les données du pixel Meta (Facebook et Instagram).

Finalités

  • Répondre à vos demandes de devis et de contact
  • Assurer le suivi de notre relation et de nos prestations
  • Mesurer et améliorer les performances du site

Bases légales

Le traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles et sur votre consentement (art. 6 du RGPD), ainsi que sur l'obligation de transparence de la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).

Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être traitées par les prestataires suivants :

  • Resend : acheminement des e-mails du formulaire (États-Unis)
  • Vercel : hébergement du site, statistiques de visite et mesures de performance (États-Unis)
  • Google : mesure d'audience avec Google Analytics (États-Unis)
  • Meta : mesure publicitaire avec le pixel Meta (Irlande et États-Unis)
  • Cloudflare R2 : stockage des médias (photos et vidéos)

Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Transferts hors de Suisse / de l'UE

Certains prestataires sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types et/ou Data Privacy Framework).

Cookies

Ce site utilise des cookies de mesure d'audience (Google Analytics) et de mesure publicitaire (pixel Meta). Ces cookies ne sont déposés qu'après votre accord, donné dans le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez changer d'avis à tout moment avec le lien « Cookies » en bas de chaque page. Vercel Web Analytics et Vercel Speed Insights fonctionnent sans cookie. Un stockage local technique (sessionStorage et localStorage) sert uniquement à l'affichage et à retenir votre choix sur les cookies.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et à notre relation, puis supprimées (au plus tard 24 mois après le dernier contact).

Galeries privées

Après une prestation, nous mettons vos photos et vidéos à votre disposition sur une page privée, protégée par un mot de passe qui vous est transmis. Ces fichiers sont stockés chez Cloudflare R2 et ne sont accessibles qu'avec ce mot de passe. La galerie et les fichiers sont supprimés automatiquement 30 jours après sa mise en ligne. Un e-mail de rappel vous est envoyé 5 jours avant.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à info@agencememento.com.

Vous pouvez également saisir l'autorité de contrôle compétente : le préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse, ou, pour l'Union européenne, la CNIL.

Dernière mise à jour : septembre 2026